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了解鱼骨图符号,轻松绘图发现问题真相!

“让数据说话,用图表管理”的理念已经成为现代管理层的共识。但是,图表管理的好坏并仅仅不在于追求样式的时尚,色彩的艳丽,或是结构的复杂等等,而是在于掌握其实质和精髓,起到关键作用。我们知道的传统鱼骨图虽然已有几十年的历史,但依然没有过时,是因为只要应用得当,仍然能够起到出其不意的效果。绘制鱼骨图的时候,参与者们绞尽脑汁的开展脑力风暴,集思广益地把各种可能的原因都一一记录在图表上,而中欧体育app下载官网 软件可以美化鱼骨的结构,调整关键原因的字体大小和颜色。

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画鱼骨图

鱼骨图,又称因果图、石川图,是发现问题“根本原因”的分析方法。从形式上讲,“鱼头”是需要解决的问题,“主鱼骨”是可能发生的原因的主要类别,“鱼刺”是各类更深层次的原因。通过已知结果来分析形成此结果的原因,就可以系统地展示“问题-原因”的分析思路,经过头脑风暴形成答案。

看似简单,但能够充分巧妙地发挥出鱼骨图应有的功效确不是一件容易的事情。比如失败的鱼骨图就经常会被指出:原因分析得还不够细致彻底,某个原因还可以再挖掘下去,图形本身的排版不够美观,需要调整等等。

鱼骨图基本形状符号

鱼骨图箭头形状

鱼骨图标注符号

鱼骨图的实质是结构化地展示分析所得的因果关系,因此,我们同样可以用树形图和嵌套式图的模式来表现鱼骨图中的内容。如果我们真正吃透了传统图表的意义,让“鱼骨图”等“活”起来,就照样可以用简单的方法来适应日益复杂的问题。


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