收藏！一张思维导图搞定淘宝精细化运营

淘宝是互联网时代的赢家，是目前网络销售的一支升值股，作为店家，你很有必要了解如何经营好一家淘宝店铺，作为买家，你又可以了解一下剁手的背后原因是什么？从而理性剁手，适当剁手，不再只有买买买的冲动。

淘宝精细化运营是一门学问，说大不大，说小不小，主要有5个方面需要大家注意，一是战略定位，二是战略思维，三是战略布局，四是业务规划，五是SKU整理，这里我将通过MindMaster思维导图工具，对淘宝精细化运营进行解释。

在战略定位阶段，淘宝店家先用3C分析法对自己的品牌进行定位。开店的第一目的永远是盈利、满足消费者需求，我们首先要知道客户是谁，客户会喜欢淘宝店家的产品吗，客户的消费习惯是喜欢一次性买很多产品呢，是喜欢买多个不同牌子产品呢，还是只青睐于一家，又该如何成为那一家受消费者青睐的店家呢？其次，要看到竞争环境中的林林总总，有了市场，就有了竞争，如何站稳脚跟，又是一门学问。你要知道竞争对手是谁，营销的策略如何进行，采取打击或合作的方式，形成你的竞争优势；同时也要不忘了从自身找原因，自身的资金运转怎么做，技术团队从哪来，价格区间如何定位，市场的反应如何等等。

第二，培养淘宝店家应有的战略思维，如果你的产品竞争对手多，盈利单单靠数量取胜的话，长尾盘是你不错的选择，酒深不怕巷子深，消费者的口碑会一直一直传下去，而你只需要做好产品的供给，但它的缺点也很明确，爆发力较弱；如果你的产品富有创意、想象力，可以与多种形式结合，在流量时代中，可抢占消费者的眼球，那么爆款盘是你的最佳选择，SKU选择可以款多量大，适合资本和OEM大的店铺，缺点是选货品难度大，推广成本高，但一旦做好做成，销路会直线上升；重道盘类似长尾盘，但战线更长，资金和OEM、渠道要求更高，适合潮牌，典型例子有麦包包，绿盒子。

接下来是战略布局，分为常规布局和差异化布局。先说常规布局包括宣传、广宣品带给消费者的视觉体验、服务体验、购物体验、退货流程、以及产品本身的体验和消费过程中的文化体验。再说到差异化布局，由于资金有限，我们需要在产品上的投的每一分钱都是最佳的选择，所以我们需要对产品和市场进行布局，才能出奇制胜。

第四是业务规划，长尾盘需要做好在淘宝、拍拍、各大社交平台上的流量抢夺工作，小店优化关键词，让搜索引擎更容易搜到店铺，适当进行淘宝推广，有计划的申请活动，慢慢向大店方向发展，大店一般不止一家店，大店需要做好直销和分销，以及重点的社交平台上引流的工作；而如果是爆款盘，则需要提前做好爆款养成计划；渠道盘则重在销售，重在活动，保护好直销中的主战场淘宝，发展拍拍，abay平台上的业务，分销方面做好淘宝分销，B2C电商分销，在各大平台上开店分销，也可以发展团购业务，总之一句话，渠道盘永远做的是销售。

最后是对产品的整理，适合在经营店铺过程中不断对产品进行定位，同一产品不同区域，不同时间，不同的定位，淘宝店家的产品究竟要做流量款，还是活动款，还是利润款，以及店铺中3种产品的比重是多少？如果是流量款，要了解流量款分为淘宝类目款，商品类目款，搜索流量款，一开始可能是不赚钱，甚至亏钱，才可能让客人从众多产品中选择淘宝店家；而如果是活动款，如何才能促销，报活动的价格为多少，是做促销活动款，还是做老客户回馈款；利润款是一家店铺最为重要的产品，一家店铺究竟能不能赚钱，全靠利润款。